01越催促,越要先暂停
邮件可能制作精美、使用熟悉的名称,甚至来自已被入侵的联系人,但仍然不安全。凡是突然要求提供资料、点击链接、转账或安装软件的内容,都应先放慢处理速度。
02在邮件之外完成核实
- 无法确定时,不要回复,也不要打开其中的链接或附件。
- 直接在浏览器中打开 Google 账号或 Gmail,查看是否有真实通知。
- 邮件若声称来自熟人,请用另一种可信方式联系对方确认。
- 发现欺骗或可疑内容时,使用 Gmail 的“举报钓鱼邮件”或“举报垃圾邮件”功能。
03确认是真实提醒后,再走官方流程
确认提醒真实后,应从 Google 官方页面处理,不要回到最初制造紧迫感的邮件中操作。这样可以让判断和邮件本身分开,降低误点风险。
FAQ常见问题
如果邮件来自信任的联系人怎么办?
对方账号也可能被入侵。回复、点击链接或打开附件前,请通过其他渠道核实。
可疑邮件应该马上删除吗?
适合时先举报,再删除。举报有助于 Gmail 识别类似邮件。
