账号安全

修改 Google 密码时要求短信验证,应该怎么做?

了解密码修改为什么会触发验证,以及如何安全使用自己控制的恢复方式。

修改 Google 密码时要求短信验证,应该怎么做? 配图

01为什么会出现额外验证

修改密码属于敏感操作。当设备、网络环境或近期活动与平时不同,Google 可能要求短信验证码、熟悉设备、恢复方式或其他确认。

02只使用自己控制的验证方式

  1. 确认验证页面属于 Google 官方网站。
  2. 选择属于自己的手机号、恢复邮箱、备用验证码或已信任设备。
  3. 验证码过期后等待新验证码,再输入一次。
  4. 若当前方式不可用,使用 Google 官方账号恢复,而不是不断重复请求。
只使用自己控制的验证方式,截图 1

03为下一次变更提前准备

保持恢复资料有效,保留至少一个可信设备,并私密保存备用验证码。这样可以减少一次常规安全操作变成访问问题的可能。

FAQ常见问题

收不到短信验证码怎么办?

确认号码、信号和短信接收状态;仍不可用时,只使用自己控制的其他官方恢复方式。

客服可以取消短信验证吗?

不能。Google 自行决定账号需要哪些验证方式。

来源官方参考资料