01姓名相同不代表邮箱相同
自动补全很方便,但多人使用相同姓名、旧邮箱仍留在联系人中或域名相似时,都可能导致误发。发送敏感内容前应核对完整地址。
02把复核放在附件之前
- 先写好主题和正文。
- 添加附件后再次确认附件内容与版本。
- 最后逐一检查收件人、抄送和密送名单,再发送。
03误发后快速控制范围
发现误发时,应尽快按组织流程通知负责人和错误收件人,并记录发送范围。不要用更多邮件掩盖问题,也不要把其他敏感信息写进解释邮件。
FAQ常见问题
密送适合所有群发吗?
密送可减少收件人彼此暴露,但仍应确保群发本身有合法、必要的目的和明确的收件人范围。
联系人中有旧地址怎么办?
定期更新或删除不再使用的联系人,尤其是合作结束后的外部地址。
